修正・トラブル対応
表示が崩れた、エラーが出る、フォームが届かない。原因を調査し、直せる形でご報告・修正します。
- ページの表示が突然おかしくなった
- 「このサイトは安全ではありません」と表示される
- お問い合わせフォームからメールが届かない
- WordPressの管理画面に入れない
千葉県のホームページ相談窓口
ホームページの「困った」を、作り直す前に相談できます。
表示がおかしい、更新できない、管理する人がいない。修正・保守・セカンドオピニオンまで、必要なところから対応します。
千葉県の小規模事業者様・店舗様を中心に対応しています。
こんな「困った」はありませんか
どれか一つでも当てはまれば、ご相談いただく理由として十分です。原因が分からない状態のままで構いません。
Service
相談できる内容
修正・保守・セカンドオピニオンを中心に、必要なところだけをお引き受けします。
月額保守・管理
WordPress本体・プラグインの更新、バックアップ、セキュリティ、軽微な修正まで。月々の定額で任せられます。
- 更新を何年も放置していて不安
- 管理していた人が辞めてしまった
- セキュリティ警告のメールが来るが意味が分からない
- 文言や画像の差し替えを頼める相手がほしい
セカンドオピニオン
他社の見積・提案・改修内容が適正か、第三者の立場で確認します。営業はしません。判断材料をお渡しします。
- リニューアルの見積が高いのか安いのか分からない
- 提案された内容が本当に必要か判断できない
- 今の管理会社の対応や費用に疑問がある
診断・リニューアルまで、必要なところから
速度・SEO・セキュリティの点検（ホームページ診断）や、修正で対応しきれない場合のリニューアル・新規制作も承ります。まず「作り直さない選択肢」から一緒に検討します。
この窓口の考え方
ご依頼をいただく前に、この窓口が何を大事にしているかをお伝えします。ここに書いたことは、どのご相談でも変わりません。
作り直しを前提にしません
まず今のホームページを直して使えるかを確認します。リニューアルが不要な場合は、その旨をはっきりお伝えします。
専門用語を使わずに説明します
現状・原因・対応内容を、Webに詳しくない方にも分かる言葉でご報告します。判断はいつもお客様ご自身でできます。
着手前に必ず費用を提示します
調査・修正とも、金額と内容にご了承をいただいてから作業します。お見積りの範囲を超える作業が必要になった場合は、進める前に追加のお見積りをお出しします。
料金の目安
表は横にスクロールできます
| 内容 | 目安 | 備考 |
|---|---|---|
| 修正・トラブル対応 | 5,500円〜 | 条件がそろった軽微な修正の最低料金です。内容を確認し、着手前にお見積りをご提示します。 |
| 月額保守・管理 | 月額 5,500円〜 | 条件がそろった小規模サイトの最低料金です。規模・構成・状態によって変わります。 |
| セカンドオピニオン | 11,000円〜 | 他社のお見積り・ご提案を拝見し、所見を書面でお渡しします。 |
| ホームページ診断 | 16,500円〜 | 速度・SEO・セキュリティ・運用状態の点検と改善の優先度をご報告します。 |
| リニューアル・新規制作 | 個別お見積り | 残すページ・構成・サーバー環境によって大きく変わります。現状を確認してからご提示します。 |
- 表示はすべて税込です。
- 「5,500円」は条件がそろった場合の最低料金で、すべてのサイトに適用される固定料金ではありません。
- 正式な金額は、サイトの状態を確認した上でのお見積りで確定します。
- 着手前に作業の範囲と金額をご提示し、ご承諾をいただいてから作業します。
運営について
千葉ホームページ相談室は、Webサイト制作・運用の「Umi Design」が運営する、千葉県の事業者様向け相談窓口です。制作だけでなく、既存ホームページの調査・修正・保守を長く続けることを本業としています。
- 他社が制作したサイトでも対応します
- 内容の確認とお見積りまでは無料です
- オンラインで完結するため県外からもご依頼いただけます
対応の流れ
ご相談
お問い合わせフォームから状況をお知らせください。「うまく説明できない」状態のままで構いません。
現状確認
サイトの状態を拝見し、何が起きているか・どんな対応が考えられるかを分かりやすくご説明します。
お見積り
対応内容と費用を書面でご提示します。不要な作業はおすすめしません。ここまで費用はかかりません。
対応・ご報告
ご了承をいただいてから作業します。完了後、行った内容と今後の注意点をご報告します。
よくある質問
他社で作ったホームページでも相談できますか？
はい、ご相談いただけます。当方で制作したものかどうかは問いません。どこの会社が作ったか分からない、制作会社と連絡が取れない、といった状態からのご相談も承っています。
相談だけで費用はかかりますか？
お問い合わせいただいた内容の確認と、当方で対応できるかどうかのご回答、お見積りの作成までは無料です。サイトの内部やサーバーの確認、管理画面へのログイン、原因の調査、改善のご提案、他社のお見積りの確認は、作業として費用をいただきます。費用がかかる場合は、お受けする前に内容と金額をお伝えします。
今の管理会社との契約を切る前に相談してもいいですか？
はい。現在の契約内容や管理状況を確認した上で、切り替えが必要か、現状のままで改善できるかを客観的にお伝えします。無理に切り替えをおすすめすることはありません。
リニューアルを勧められていますが、本当に必要か分かりません。
セカンドオピニオンとして、提案内容と見積を第三者の立場で確認します。部分的な修正で十分なケースも多くあります。判断材料を整理してお渡しし、決定はお客様ご自身で行っていただけます。
WordPressのことが全く分かりませんが大丈夫ですか？
問題ありません。専門用語を使わずに現状と対応内容をご説明します。ご自身で操作いただく必要がある場合も、手順を分かりやすくご案内します。
まずは現状をお聞かせください
「うまく説明できない」状態のままで構いません。今のホームページがどうなっているかを確認し、対応が必要かどうかからお伝えします。
内容の確認とお見積りまでは無料です。着手前に必ず範囲と費用をご提示します。